遇到消費爭議不用怕！消基會教你這樣討公道… | 政府出版品書目資料查詢網

2023年7月13日 — 我要求「退回單人餐費全款」，店家拒絕且沒有提出其他方式。而且我在提出退款之前，已經提出其他可能的方案，店家也全部拒絕。 ➁消保會申訴.

企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理(為免影響您的權益，請提供便於企業經營者連絡之方式，以利企業經營者得以迅速有效地與您連絡)，如未獲妥適 ...

(一)服務方式：本院消費者中心，聘請消保志工提供諮詢服務；諮詢專線為：（02）33567706、33567707、33567708，消費者亦可親至本中心(台北市中正區北平東路2號行政院會客室) ...

2020年4月16日 — 消費者如果因為商品或服務跟店家發生爭議，可以先從以下3種單位，找1個提出申訴。申訴原則上要提出書面，或也可以利用行政院消費者保護會（以下稱消保會） ...

或者，你也可以向民間的消費者保護團體，例如消基會或臺灣消費. 者保護協會等申訴。 若再不能解決的話，你還可以向縣市政府的消保官申訴、消費爭議調. 解委員會 ...

申訴有哪些功效？ 透過申訴可讓業者對消費者申訴的問題，有一個進行瞭解、檢討、改善、處理的機會。 如果業者不能在15天內妥適處理的話，消費者還可透過縣市政府消費者 ...

(3)若第二次申訴仍無法獲得妥適處理時，消費者可申請調解，而調解係由台北市政府消費爭議調解委員會居中調解。故如消費者有進行到申請調解程序，消保官還是會通知業者到場 ...

1.消費者提起第二次申訴，將由法務局消費者保護官室受理，於有必要時會請雙方到現場開協商會議，由消保官以公正第三方身分主持會議，協助雙方處理消費爭議。 2.若協商 ...

2017年7月31日 — 賣方廣告若有誇大不實，消費者可依《消保法》22條、23條來主張權利。 游開雄表示，對於消費者受到的不公平待遇，消基會 ... 向官方申訴調解成功比率僅約3-4 ...