消保會申訴是否必然會進入調解?

(3)若第二次申訴仍無法獲得妥適處理時,消費者可申請調解,而調解係由台北市政府消費爭議調解委員會居中調解。故如消費者有進行到申請調解程序,消保官還是會通知業者到場 ...

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