2014年6月20日—...工作目標設定.1.打10通電話.2.認識5位新朋友.3.與3個客戶見面.4.至少成交1件張秀滿分析,若每天認識5個新朋友,每月將可認識150個朋友,從中可 ...
當在部門中,每個人的專業能力都差不多時,決勝負的關鍵就是如何讓自己的工作品質更提升,管理好目標計畫,讓自己的效率充分發揮,主管大位就離你不遠了。
目標如同夢想,是引領人向前邁進的動力,無論制定短程計畫或是擘畫中長期藍圖,明確的工作計畫,能讓目標不再是虛無飄渺的空中閣樓,而是轉變成為可以一步一腳印執行的任務。對個人而言,工作目標計畫能清楚掌握流程、控管任務執行時間;對公司來說,這也是掌握每個員工的效率、工作品質的準則之一。《恐怖ㄟ!這樣做也能成交》、《讓錢自己流進來II》等暢銷書作者張秀滿也指出:「當生命中已有明確目標時,就不會浪費時間,每當達成時,自己也會有成就感及喜悅的心」。
完善處理上司賦予的工作任務,正是晉升的第一步。至於要如何制定一個有效率的工作目標計畫呢?The Body Shop商品行銷經理陳彥宇以自己的經驗為例,身為行銷部門主管,不僅要策畫所有的行銷活動,更需與其他部門如門市通路、櫥窗設計團隊等密切合作,並時時監督各單位是否有如期執行工作計畫。因此草擬一項可執行、可掌控進度的工作目標計畫,讓眾人有前進的依據是不可或缺的。
針對不同主管 採用不同溝通
陳彥宇舉例,當公司宣布要推廣某項產品時,首先,他會開始收集資料,像是之前曾做過哪些行銷活動,成效如何、優缺點又有哪些,用數據資料當成規畫的基石,把抽象的「產品銷售成長」這項工作目標,轉化成可執行的概念。
在草擬計畫階段時,陳彥宇會開始了解公司的真正需求。他表示,因為自己是念心理科系,喜歡觀察人,因此在與上層溝通時,會針對不同主管,採用各自有別的溝通方式,藉此抓出老闆們內心真正期望的是什麼,這樣也讓規畫方向不走偏,減少重新修正時間,工作效率也會大大提升。
草擬出計畫大綱後,陳彥宇會再跟主管、同事彙報,經過集團內部的集思廣益後,針對公司的目標需求進行...
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