消費爭議處理程序 | 政府出版品書目資料查詢網

消費者保護官依照消費者保護法第四十三條、第四十五條及第五十三條規定，其法定職掌如下： （一）受理申訴：消費者保護官可以受理消費者與企業經營者因商品或服務發生 ...

三、中央各主管機關服務窗口之聯絡電話及服務地址可於本院消費者保護會網站（https://cpc.ey.gov.tw/）點選「諮詢窗口」查詢。

企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理，如果沒有得到妥適處理，可以向直轄市、縣（市）政府之消費者保護官提出第二次申訴；如仍未獲妥適處理，還 ...

所有條文 · 一、經消費者保護官考試及格，並具有擬任職務任用資格。 · 二、具有法官、檢察官、行政執行官、檢察事務官、司法事務官任用資格，並具有擬任職務任用資格。

消費者保護案件之申訴方式：. （一）諮詢： 1、電話諮詢： （1）消費者保護專線：1950 （2）於本市轄區內撥打06-2993388、06-2997788、06-6322099 等電話。

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地方政府 ; 高雄市. 07-3373685. 07-3312813. 高雄市苓雅區四維三路2號9樓 ; 新北市. 02-29683092. 02-89536837. 新北市板橋區中山路1段161號1樓聯合服務中心.

消費者向地方政府之消費者服務中心提出第一次申訴、向消費者保護官提起第二次申訴，可選擇向消費者之住所地、企業經營者所在地或消費關係發生地之直轄市、縣（市）政府提出 ...