遇到消費爭議不用怕！消基會教你這樣討公道… | 政府出版品書目資料查詢網

有關消費者之保護，依本法之規定，本法未規定者，適用其他法律。 第二條（名詞定義）. 本法所用名詞定義如下：. 消費者：指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。

企業經營者於有事實足認其提供之商品或服務有危害消費者安全與健康之虞時，應即回收該批商品或停止其服務。但企業經營者所為必要之處理，足以除去其危害者，不在此限。

2019年4月15日 — 消費者能主張是不實廣告欺騙而購買商品，依民法第92條撤銷購買商品的意思，將商品返還予廠商，並要求廠商應將買賣價金全數返還。但須注意，消費者依法需在 ...

消費者保護法對於違法的企業經營者之處罰，係規定於第六章罰則〈第五十六條至第六十二條〉，其詳細規定如下： （一）採行政罰方式處罰： 1、罰鍰：違反第二十四條、第 ...

消費者保護法的規定，第22條「企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。」否則就涉及廣告不實違法。本案中業者已涉嫌違反《消保法》 ...

消費者如有任何消費問題要諮詢，可採以下方式一、撥打「1950」全國性消費者服務專線，或親赴各地方政府消費者服務中心洽詢： （一）直接協助轉接至所在地縣市政府消費 ...

2021年7月2日 — 消費者能主張是不實廣告欺騙而購買商品，依民法第92條撤銷購買商品的意思，將商品返還予廠商，並要求廠商應將買賣價金全數返還。但須注意，消費者依法需在 ...

一、海外購物與網購無遠弗屆，但萬一遇到商品瑕疵、規格不符或遲未收到貨品、無法聯繫業者等跨境消費爭議，若訴諸法律跨海尋求賠償，由於各國消費者保護法令不一，可能 ...

2017年7月31日 — 游開雄表示，對於消費者受到的不公平待遇，消基會出面協助爭取權益，希望相關單位訂定行政規則、法律來保護消費者，不過，「消費者也應該要自我提升消費 ...

依照消費者保護法第19條第1項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或 ...