逆商

逆商(AdversityQuotient,简称AQ)全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

逆商

成功之路上存在至关重要的作用一个新概念:挫折商[1](逆商)。IQ、EQ、AQ并称3Q,成为人们获取成功必备的不二法宝,有专家甚至断言,100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(总共占80%)。 逆商AQ来自英文Adversity[2]Quotient全称逆境商数,一般被译为挫折商[3]或逆境商[4]。它是美国职业培训师[5] [1]保罗·史托兹提出的概念。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。大量资料显示,在市场经济[6]日趋激烈的21世纪,大学生创业成功与否,不仅取决于其是否有强烈的创业意识[7]、娴熟的专业技能和优秀的管理才华,而且在更大程度上取决于其面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。因此,高校教育工作者在实施创业教育的过程中,应该把大学生的逆商培养作为着力点。积极进行大学生的逆商培养,使其在逆境面前,形成良好的思维反应方式,增强意志力和摆脱困境的能力。从而提高大学生创业的成功率。 AQ不仅是衡量一个人超越工作挫折的能力,它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。同样的打击,AQ高的人产生的挫折感[8]低,而AQ低的人就会产生强烈的挫折感。 心理学家认为,一个人事业成功必须具备高智商[9]、高情商[10]和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下,挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。 高AQ可以帮助产生很高的成绩、生产力、创造力,可以帮助人们保持健康、活力和愉快的心情。有研究显示,AQ高的人手术后康复快,销售业绩[11]也远远超过AQ低的人,在公司中升迁的速度也快得多。 高AQ是可以培养的,并且最好是从小培养,所以许多教育机构都在提倡挫折教育[12]。 在挫折商的测验中,一般考察以下四个关键因素——控制(Control)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance),简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能力;归属是指逆境发生的原因和愿意承担责任、改善后果的情况;延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估;忍耐是指认识到问题的持久性[13]以及它对个人的影响会持续多久。

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