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步驟一：請在首頁註冊您的專屬帳號，由於訊息的傳遞是以信箱為主，因此信箱是唯一的，不可以與他人共用，身分證字號也是唯一的。 步驟二：請在「帳號與服務」的地方開通您的服務項目，服務代表的您對應到的收容人可提供的服務，需由各機關判斷，因此需要進開通與審核，接見類的服務在「預約接見服務項目申請」開通，家庭聯絡簿在「家庭聯絡簿服務項目申請」開通。 步驟三：服務開通後即可使用各項功能，接見申請在「預約接見」的地方申請，家庭聯络簿則在「家庭聯络簿」的地方發佈與查看。 步驟四：等收信(完成預約接見申請後，請如期在指定地點或使用手機點擊行動接見簡訊進行接見。備註：行動接見簡訊在接見日前1天16：00寄出)

首次申辦網路預約者，請於「服務項目申請」完成「預約現場接見」、「預約遠距接見」或「預約行動接見」權限之開通程序。如欲接見不同收容人、收容人轉移收容之機關、收容人轉變身分等情形，則需重新開通權限。 權限開通流程如下: 步驟一: 於「服務項目申請」選擇「矯正機關」、「與收容人關係」、填寫「收容人呼號」、點選「查詢」。 步驟二:依需要開通之權限勾選服務項目內容。 步驟三:上傳「身分證明文件」、「關係證明文件」、「正面清晰照片」。未開通「預約行動接見」之權限者，無須上傳「正面清晰照片」。 步驟三:點選「確認」並留意電子信箱是否收到權限開通之審核結果通知。

步驟一:首次申辦網路預約現場接見者，請至本網站註冊、登入，並於「服務項目申請」完成「預約現場接見」權限之開通程序。(詳如「服務項目權限開通流程」) 步驟二:已完成步驟一或曾於本網站辦理預約現場接見者，請至「線上預約接見」依序選擇「接見類型」、「接見對象」、「其他接見人」、「預約時段」。可預約之期間為接見日期之前七日起至前二日十五時。截止日若遇國定例假日或其他休息日，則提前至該例假日或休息日前一上班日截止。 步驟三: 確認預約接見之資訊，並點選「確認」。留意電子信箱是否收到審核結果之通知，或至本網站「線上預約接見查詢」確認審查進度。